Regeln für den unabhängigen Informationsdienst zur Verfolgung internationaler Zahlungen.
Mit der Nutzung von UETRACE, der Übermittlung einer UETR zur Abfrage, dem Start einer Überwachung oder dem Kauf eines kostenpflichtigen Dienstes akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.
Leistungsumfang, Preis und wesentliche Einschränkungen werden vor dem Kauf angezeigt. Nach Bestätigung der Zahlung kann die Leistung sofort beginnen.
Zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts bleiben unberührt.
UETRACE ist ein unabhängiger Informationsdienst und weder eine Bank noch ein offizielles System zur Bestätigung zwischenbanklicher Abrechnungen. Wir liefern Zahlungsstatusdaten, soweit Quellen sie bereitstellen.
Wir senden, verwahren, entsperren, rufen oder erstatten keine Banküberweisungen. Eine UETR, MT103, ISO-20022-Nachricht oder Überweisungsbestätigung beweist allein nicht die Gutschrift beim Empfänger.
Ergebnisse können unvollständig, verzögert, verändert oder nicht verfügbar sein. UETRACE garantiert nicht, jede Zahlung zu finden. Ergebnisse sind keine offizielle Bankbestätigung einer Gutschrift.
Die einfache UETR-Abfrage auf der Website ist ohne Anmeldung kostenlos und auf drei Abfragen täglich begrenzt. Für den Telegram-Bot gilt ein eigenes kostenloses Kontingent.
Eine kostenlose Abfrage garantiert weder den Nachweis einer Zahlung noch bestimmte Informationen. Ein leeres Ergebnis beweist nicht, dass keine Überweisung erfolgte.
Extended ist eine kostenpflichtige einmalige Freigabe zusätzlicher Angaben zu einer Zahlung anhand ihrer UETR. Bei der kostenlosen Abfrage werden verfügbare Zusatzfelder angezeigt, ihre Werte jedoch mit Sternchen verdeckt. Die Felder sind vor dem Kauf erkennbar.
Zahlungsdaten können sich ändern. Die beim Kauf verfügbaren Felder können von der kostenlosen Vorschau abweichen. UETRACE garantiert weder Anzahl oder Inhalt der Felder noch deren Beständigkeit oder Eignung für Erwartungen.
Ein Extended schaltet genau eine Version zusätzlicher Daten frei, nicht alle künftigen Aktualisierungen. Solange die gekaufte Version zugänglich ist, wird bei unveränderten Daten keine erneute Zahlung verlangt. Eine geänderte Version kann erneut verdeckt und separat verkauft werden.
Das gekaufte Ergebnis wird mit dem zugehörigen gespeicherten Zahlungseintrag aufbewahrt und beim Löschen dieses Eintrags entfernt. Erneutes Öffnen löst keine neue Bankabfrage aus.
Extended gilt mit der Bereitstellung mindestens eines zusätzlichen Werts als erbracht. Danach wird wegen Umfang, Inhalt oder späterer Änderungen keine freiwillige Erstattung angeboten, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt. Technische Fehler von UETRACE werden gesondert behandelt.
Track überwacht eine UETR gegen Entgelt nach den jeweils geltenden UETRACE-Regeln. Der Dienst beginnt mit dem tatsächlichen Start der Überwachung nach Zahlungsbestätigung.
Bezahlt wird die Überwachung, nicht die Beschleunigung oder erfolgreiche Ausführung der Bankzahlung, neue Statusmeldungen oder weitere Bankdaten. Häufigkeit und Beendigung richten sich nach den veröffentlichten Produktregeln.
Ausbleibende Ereignisse, Verzögerungen oder unerwartete Ergebnisse begründen nach ordnungsgemäßem Start allein keinen Anspruch auf freiwillige Erstattung. Zwingende Rechte bleiben erhalten.
Preis und Leistungsumfang werden vor dem Kauf angezeigt. Durch Klicken auf „Kaufen“ akzeptieren Sie diese Bedingungen und den sofortigen Leistungsbeginn nach Zahlungsbestätigung.
Extended gilt bei Bereitstellung wenigstens eines zusätzlichen Werts als erbracht; Track beginnt mit dem tatsächlichen Start der automatischen Überwachung.
UETRACE bietet kein freiwilliges Erstattungsprogramm und keine automatischen Erstattungen. Unzufriedenheit mit Bankergebnissen, fehlende neue Ereignisse oder spätere Datenänderungen nach ordnungsgemäßer Leistung sind für sich kein Erstattungsgrund.
Verhindert ein technischer Fehler von UETRACE die Aktivierung oder ordnungsgemäße Erbringung, hilft der kostenlose Support bei Behebung und Bereitstellung der bezahlten Leistung. Zwingende gesetzliche Rechte und Rechtsbehelfe bleiben unberührt.
Fehler der Website oder des Bots, Zahlungs- und Aktivierungsprobleme sowie Sicherheits- und Datenschutzfragen werden kostenlos bearbeitet.
Individuelle Zahlungsanalysen, Prüfungen von Bankdokumenten und persönliche Gutachten sind gesonderte kostenpflichtige Leistungen und nicht automatisch in kostenlosen Abfragen, Extended oder Track enthalten.
UETRACE garantiert weder die Echtheit von Bankdokumenten noch führt es offizielle zwischenbankliche Nachforschungen durch.
UETRACE darf zur rechtmäßigen Prüfung und Überwachung von Zahlungen verwendet werden. Verboten sind Betrug, Täuschung, De-Anonymisierung, unbefugte Beschaffung vertraulicher Daten Dritter, massenhaftes Erraten von UETR und die Umgehung von Limits oder Schutzmaßnahmen.
Störungen des Dienstes und die falsche Darstellung von UETRACE-Ergebnissen als offizielle Bankbestätigung sind ebenfalls untersagt.
Bei konkreten Missbrauchsanzeichen kann UETRACE Zugriffe beschränken, schädliche Aktivitäten stoppen, minimale technische Belege sichern und rechtmäßige Schutzmaßnahmen ergreifen, ohne gewöhnliche Nutzer dauerhaft zu profilieren.
UETRACE kann kostenpflichtige Produkte entwickeln und Werbung oder gesponserte Inhalte anzeigen. Werbung ist von unabhängigen Ergebnissen getrennt und beeinflusst deren Interpretation nicht.
Individuelle Zahlungsdaten, Nutzerprofile und Rohdaten interner Bankanalysen werden nicht an Werbekunden weitergegeben.
Interne Statistiken werden unter Einhaltung geltender Quellenbeschränkungen und mit Maßnahmen gegen die Offenlegung einzelner Zahlungen erstellt und genutzt.
UETRACE kann diese Bedingungen bei Weiterentwicklung des Dienstes, seiner Funktionen oder zwingender rechtlicher Anforderungen aktualisieren. Die aktuelle Fassung und das Datum werden veröffentlicht.
Änderungen entziehen Nutzern keine bereits zu den vereinbarten Bedingungen erworbene Leistung.
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