Uluslararası ödeme takip bilgileri sunan bağımsız hizmetin kullanım kuralları.
UETRACE kullanarak, sorgu için UETR göndererek, takibi başlatarak veya ücretli hizmet satın alarak bu Kullanım Koşullarını kabul edersiniz.
Ücretli hizmetlerin kapsamı, fiyatı ve temel sınırlamaları satın alma öncesinde gösterilir. Hizmet, ödemenin onaylanmasının hemen ardından başlayabilir.
Yürürlükteki hukukun zorunlu hükümleri saklıdır.
UETRACE bağımsız bir bilgi hizmetidir; banka veya bankalar arası mutabakatı resmen teyit eden bir sistem değildir. Kaynakların sağladığı ölçüde ödeme durumu bilgisi sunarız.
Banka havalelerini göndermeyiz, tutmayız, bloke kaldırmayız, geri çağırmayız veya iade etmeyiz. UETR, MT103, ISO 20022 mesajı veya gönderim belgesi tek başına paranın alıcıya geçtiğini kanıtlamaz.
Sonuçlar eksik, gecikmiş, değişmiş veya mevcut olmayabilir. Her ödemenin bulunacağı garanti edilmez. Sonuçlarımız paranın hesaba geçtiğine dair resmi banka teyidi değildir.
Web sitesinde temel UETR sorgusu kayıtsız ve ücretsizdir; günlük sınır üç sorgudur. Telegram botunun ayrı bir ücretsiz kullanım hakkı vardır.
Ücretsiz sorgu, ödemenin bulunmasını veya belirli bilgilerin elde edilmesini garanti etmez. Sonuç bulunmaması, havalenin hiç gönderilmediğinin kanıtı değildir.
Extended, bir UETR ile tanımlanan ödeme hakkında ek bilgileri bir defaya mahsus açan ücretli hizmettir. Ücretsiz sorguda mevcut ek alanlar gösterilir ancak değerleri yıldızlarla gizlenir. Kullanıcı, satın almadan önce hangi alanların mevcut olduğunu görür.
Ödeme verileri değişebilir. Ücretli sorgu anındaki alanlar ücretsiz sorgudakilerden farklı olabilir. UETRACE belirli sayıda alanı, içeriği, değişmezliği veya beklentilere uygunluğu garanti etmez.
Bir Extended, ek bilgilerin tek bir sürümünü açar; gelecekteki tüm güncellemelere sürekli erişim sağlamaz. Satın alınmış sürüm erişilebilir olduğu sürece veriler değişmediyse yeniden ödeme gerekmez. Değişen sürüm tekrar gizlenebilir ve yeni satın alma gerektirebilir.
Satın alınan sonuç ilgili kayıtlı ödeme kaydıyla birlikte tutulur ve kayıt silindiğinde silinir. Sonucun yeniden açılması yeni bir banka sorgusu başlatmaz.
En az bir ek değer gösterildiğinde Extended sunulmuş sayılır. Bu aşamadan sonra bilginin içeriği, kapsamı veya değişmesi nedeniyle gönüllü iade yapılmaz; zorunlu hukuk hükümleri saklıdır. UETRACE kaynaklı teknik hatalar ayrıca ele alınır.
Track, yürürlükteki UETRACE kurallarına göre tek bir UETR için ücretli otomatik takip hizmetidir. Ödeme onaylandıktan sonra takip fiilen başladığında hizmet de başlar.
Ücret, takibin yürütülmesi içindir; bankadaki işlemin hızlanmasını, başarılı sonuçlanmasını, yeni durum bildirimlerini veya ek banka verilerini garanti etmez. Sorgu sıklığı ve bitiş koşulları yayımlanmış ürün kurallarına tabidir.
Track düzgün şekilde başlatıldıktan sonra yeni olay olmaması, gecikme veya beklenmeyen sonuç tek başına gönüllü iade sebebi değildir. Zorunlu yasal haklar saklıdır.
Ürün fiyatı ve kapsamı satın almadan önce gösterilir. “Satın Al” düğmesine basarak bu koşulları kabul eder ve ödeme onayından sonra hizmetin hemen başlamasını onaylarsınız.
Extended en az bir ek değer sunulduğunda yerine getirilmiş sayılır; Track ise otomatik takip fiilen başladığında başlar.
UETRACE gönüllü iade programı veya otomatik iade mekanizması sunmaz. Hizmet düzgün verildikten sonra sonuçtan memnun kalmama, yeni olay bulunmaması veya bilgilerin değişmesi tek başına gönüllü iade gerekçesi değildir.
UETRACE kaynaklı teknik hata aktivasyonu veya hizmetin düzgün sunulmasını engellerse ücretsiz destek hatayı gidermek ve satın alınan hizmeti sağlamak için kullanılabilir. Zorunlu yasal hak ve başvuru yolları saklıdır.
Site ve bot hataları, ödeme ve aktivasyon sorunları, güvenlik ve gizlilik konuları ek ücret alınmadan destek kapsamında ele alınır.
Bireysel ödeme değerlendirmesi, banka belgelerinin incelenmesi ve kişisel uzman görüşü ayrı ücretli hizmetlerdir; ücretsiz sorgu, Extended veya Track kapsamında otomatik olarak sunulmaz.
UETRACE banka belgelerinin gerçekliğini garanti etmez ve resmi bankalar arası soruşturma yürütmez.
UETRACE yalnızca hukuka uygun ödeme sorgulama ve takip amacıyla kullanılabilir. Dolandırıcılık, aldatma, kimlik ortaya çıkarma girişimleri, başkalarının gizli bilgilerinin izinsiz elde edilmesi, toplu UETR denemeleri ve korumaların ya da limitlerin aşılması yasaktır.
Hizmetin çalışmasını bozmak ve UETRACE sonuçlarını gerçekte olmadığı hâlde resmi banka teyidi gibi sunmak yasaktır.
Somut kötüye kullanım belirtilerinde UETRACE erişimi sınırlayabilir, zararlı faaliyeti durdurabilir, asgari teknik kanıtları saklayabilir ve yasal koruyucu önlemler alabilir. Bunlar sıradan kullanıcıların sürekli profillenmesi anlamına gelmez.
UETRACE ücretli ürünler geliştirebilir, reklam veya sponsorlu içerik yayımlayabilir. Reklamlar bağımsız ödeme sonuçlarından ayrıdır ve durum yorumunu etkilemez.
Tekil ödeme bilgileri, kullanıcı profilleri ve dahili bankacılık analizlerinin ham kayıtları reklamverenlerle paylaşılmaz.
Dahili istatistikler veri kaynaklarının geçerli kısıtlarına ve tekil ödemelerin açıklanmasını önleyen tedbirlere uygun hazırlanır ve kullanılır.
UETRACE hizmetin, özelliklerin veya zorunlu yasal gerekliliklerin değişmesi hâlinde bu koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm ve tarihi sitede yayımlanır.
Değişiklikler daha önce kabul edilen şartlarla satın alınmış hizmetleri ortadan kaldırmaz.
Hizmet, veri işleme, teknik hatalar, güvenlik ve ücretli hizmetlerin sunulması hakkında About sayfasındaki Contact UETRACE formunu veya Telegram @gpi42 hesabını kullanabilirsiniz.
Veri işleme ve saklama süreleri için Gizlilik Politikasına bakınız.