SWIFT ödeme durum kodları gerçekte ne anlama gelir?
UETR'nizle transferi sorguladınız ve bir durum kodu gördünüz. Bu, paranın ulaştığı anlamına mı gelir? Her zaman değil.
Durum kodu bildirilen bir olayı veya işlenme aşamasını gösterir. Hesap bakiyesinin doğrulandığı, paranın tam olarak nerede olduğu veya tüm bankacılık işlemlerinin tamamlandığı sonucuna otomatik olarak varılmamalıdır.
ACSP — Accepted Settlement in Process
Ödeme talimatı işleme alınmak üzere kabul edilmiştir.
Neyi doğrular? Kullanılabilen bilgiler işlemin bir işlenme aşamasında olduğunu gösterir.
Neyi doğrulamaz? Paranın alıcıya ulaştığını.
Sonraki adım: Beklenen süre dolmadıysa daha sonra tekrar sorgulayabilirsiniz. Süre aşıldıysa UETR ile gönderen bankaya başvurun.
ACCC — Accepted Credit Settlement Completed
Mevcut durum, alacaklının hesabındaki alacak mutabakatının tamamlandığını bildirir.
Neyi doğrular? Bildirilen bir tamamlanma veya hesaba geçme olayı.
Neyi tek başına garanti etmez? Tüm müşteri bankacılığı ekranlarının güncellendiğini veya hesap mutabakatında hiçbir sorun olmayacağını.
Sonraki adım: Alıcı parayı göremiyorsa alıcı bankadan UETR ve ödeme bilgileriyle hesap kayıtlarını karşılaştırmasını isteyin.
RJCT — Rejected
Bir ödeme talimatı veya işlem reddedilmiştir.
Neyi doğrular? Ret bildirimi alınmıştır.
Neyi doğrulamaz? Paranın zaten gönderene iade edildiğini.
Sonraki adım: Gönderen bankaya ret nedenini ve iadenin gerekli olup olmadığını veya başlayıp başlamadığını sorun.
ACWP — kabul edilmiş ancak hesaba alacak kaydedilmemiş; PDNG — beklemede
ACWP, ödeme talimatının kabul edildiğini ancak tutarın alıcının hesabına henüz alacak olarak kaydedilmediğini belirtir. PDNG, işlemin başka kontrol veya durum güncellemeleri beklediğini gösterir.
Bu kodlardan hiçbiri gecikmenin nedenini tek başına kanıtlamaz; uyum incelemesi, eksik belge veya banka işlem saati gibi bir sebep varsayılmamalıdır. Durum bankanın verdiği süreden uzun sürerse açıklama isteyin.
REFUNDING — iade süreci devam ediyor
UETRACE, mevcut bilgiler iade işleminin başladığını veya sürdüğünü gösterdiğinde REFUNDING etiketini basitleştirilmiş durum olarak kullanabilir.
Bu, iadenin tamamlandığı anlamına gelmez.
Sonraki adım: Gönderen bankaya danışın ve tamamlanmış iade teyit edilene kadar takibe devam edin.
RFND — tamamlandığı bildirilen iade
UETRACE, tamamlandığı bildirilen iadeyi göstermek için RFND kullanır.
Para gönderenin hesabında görünmüyorsa bu bilgi bankayla karşılaştırılarak doğrulanmalıdır.
REFUNDING ve RFND, ürünün gösterim amaçlı durum etiketleridir. Swift'in temel teyit kodları ACCC, ACSP ve RJCT ile aynı kategori olarak değerlendirilmemelidir.
Farklı raporlar neden farklı durum gösterebilir?
Raporlar, ödemenin farklı zamanlardaki olaylarını gösterebilir. Örneğin işlenme aşamasını ret veya iade izleyebilir; bilgilerin yayımlanma zamanı da farklı olabilir.
Bildirimin anlamına ve olay zamanına bakın. Sorgulama yaptığınız saat, ödeme durumunun değiştiği saat olmak zorunda değildir.
«Bulunamadı» ne demek?
Sorgulama, eşleşen bilgiyi doğrulayamadı demektir. Bu, transferin hiç başlatılmadığını da gerçek olduğunu da kanıtlamaz.
Biçimi doğru görünen bir UETR bile uydurulabilir. Ödeme kanıtı gerekiyorsa doğrudan bankadan temin edin.
Durumu gördükten sonra ne yapmalıyım?
UETR kontrolü; beklemek, değişiklikleri izlemek, bankadan açıklama istemek veya resmî araştırma başlatmak arasında karar vermenize yardımcı olabilir.
Resmî banka araştırmasının yerini tutmaz ve transferi değiştiremez.
Önce durumun ne anlama geldiğini anlayın, ardından sonraki adımı belirleyin.
Günde üç ücretsiz kontrol. Kayıt veya e-posta gerekmez.